Nuestro equipo de servicio comprende las necesidades urgentes de sus sistemas de generación de energía. Garantizamos el más alto nivel de formación para nuestros técnicos, que incluye formación anual en seguridad para cumplir las normativas federales, estatales y locales. El equipo de Thompson está orientado a garantizar que sus instalaciones estén preparadas para las perturbaciones eléctricas, incluidos los cortes planificados y no planificados. Ofrecemos los siguientes servicios:
Una prueba de banco de carga somete al generador a distintas condiciones de carga para ver cómo reacciona la unidad al consumo de energía. La prueba mide el rendimiento de la unidad, revelando problemas en el sistema para que puedan ser corregidos. Los técnicos de generadores de Thompson pueden probar su sistema eléctrico en condiciones de funcionamiento simuladas para garantizar que funcionará cuando sea necesario. Nuestro equipo puede proporcionarle un programa de pruebas de carga que garantice la máxima fiabilidad.
El mantenimiento y servicio de interruptores de transferencia automática (ATS), sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) y conmutadores está diseñado para ayudar a reducir los cortes de energía y proporcionar cierto grado de seguridad. Los equipos eléctricos críticos deben someterse a un mantenimiento rutinario. Nuestro objetivo es proporcionar energía continua y la tranquilidad de que todos los sistemas funcionarán correctamente.
El reto número 1 para los generadores diésel es mantener el combustible diésel a largo plazo. El gasóleo es inestable por naturaleza y se degrada constantemente desde que se refina hasta que se quema. La contaminación del transporte y el almacenamiento desde la refinería hasta el usuario, junto con la humedad, la oxidación, el crecimiento microbiano y el paso del tiempo, favorecen el proceso de degradación.
La degradación aparece en forma de un limo negro, que cae al fondo del depósito de combustible. Con el tiempo, el limo se acumula y es arrastrado hacia el filtro de combustible, lo que provoca problemas de respuesta del motor.
Thompson ofrece un programa de mantenimiento para hacer frente a todas las necesidades de su sistema de combustible, tales como:
Las baterías no duran para siempre y suelen fallar por defecto o deterioro. Llevar a cabo un servicio de Mantenimiento Preventivo con un Acuerdo de Valor para el Cliente (CVA) es la mejor manera de garantizar la salud de las baterías. De lo contrario, los clientes corren el riesgo de identificar los problemas de la batería durante un corte del suministro eléctrico, cuando las cargas críticas podrían verse comprometidas. Por eso recomendamos el CVA a todos los clientes, especialmente a los que operan en entornos energéticos críticos.
Ofrecemos soluciones completas de reacondicionamiento de motores Cat, incluidos kits de reacondicionamiento de motores, para prolongar la vida útil de su equipo de potencia. Garantizar el uso de piezas Cat originales es fundamental para reducir el riesgo de averías y asegurar que la garantía cubra cualquier imprevisto. Tenemos la capacidad de reconstruir su sistema de potencia en el campo o en el taller, asegurando el más alto nivel de control de contaminación a lo largo del camino. Además, las piezas Cat nuevas están cubiertas por una Garantía Limitada Caterpillar de 12 meses contra defectos de materiales y/o mano de obra.
Acuerdo de Valor para el Cliente (CVA)Un CVA le ayuda a hacer más y a preocuparse menos. El equipo de Thompson ofrece el mejor mantenimiento preventivo (MP) e inspecciones del sector. Simplifica la propiedad y el mantenimiento de los sistemas de energía, añade la seguridad de la asistencia de expertos y le ofrece la tranquilidad de una gestión eficaz del estado de los equipos.
Cat Connect le proporciona los datos personalizados que necesita para identificar y resolver problemas rápidamente, a menudo antes de que den lugar a costosas reparaciones y tiempos de inactividad no programados. Los datos están a su alcance a través de cualquier conexión celular o de red local.
Características estándar:
Thompson ofrece la experiencia necesaria para garantizar el cumplimiento de todas las normas NFPA 110 para sistemas de energía de emergencia y de reserva. NFPA 110 cubre los requisitos de rendimiento para sistemas de energía de emergencia y de reserva que proporcionan una fuente alternativa de energía eléctrica en edificios e instalaciones en caso de que falle la fuente de energía eléctrica normal. Los sistemas incluyen fuentes de energía, equipos de transferencia, controles, equipos de supervisión y equipos accesorios necesarios para suministrar energía eléctrica a los circuitos seleccionados.
Tennessee Medio
Steve Silver, Director del Servicio de Energía
615-744-7814 | steve.silvers@tmcat.com
Oeste de Tennessee y Norte de Mississippi
Matt Sere, Director del Servicio de Energía
901-346-5145 | matt.sere@tmcat.com