Mecánico general/Taller de servicio - Maquinaria de construcción

Mecánico general/Técnico de taller - Maquinaria de construcción
 
ACERCA DE LA EMPRESA
Thompson Machinery es un distribuidor de equipos Caterpillar que da servicio a la región central y occidental de Tennessee y al norte de Mississippi. Desde 1944, Thompson Machinery ha sido un líder del sector, reconocido por sus soluciones superiores, relaciones duraderas y comunidades más fuertes. Al prestar servicio a una amplia gama de clientes de los sectores de la construcción, forestal, minero, industrial, gubernamental y agrícola, así como a empresas de transporte por carretera, generación de energía y náutica, Thompson Machinery es un proveedor integral de soluciones de equipos.
 
PERFIL PROFESIONAL 
El puesto de mecánico general/técnico de taller de servicio es responsable de la configuración, reparación, servicio, diagnóstico, mantenimiento preventivo e instalación de piezas de repuesto en equipos de construcción diésel Caterpillar. Se trata de un puesto de técnico cualificado que trabaja en gran medida de forma independiente o con la orientación de mentores de servicio. El mecánico general/técnico de taller de servicio depende de un gerente de taller de servicio y atiende a los clientes ubicados en los talleres de servicio de la empresa. 
 
REQUISITOS BÁSICOS
  • Formación en motores diésel, equipos de construcción y/o motores de camión a través de escuelas técnicas acreditadas o experiencia militar relevante preferiblemente. Se requiere título de bachillerato o equivalente.
  • Dos o más años de experiencia práctica previa en equipos y/o motores, diagnóstico y localización de averías en equipos de construcción o motores de camiones diésel. 
  • Capacidad para trabajar en horarios estándar de cinco días, incluidas las horas extraordinarias diarias, y ocasionalmente los fines de semana, según sea necesario. 
  • Debe poseer un juego completo de herramientas manuales mecánicas básicas, incluidas llaves de vaso, llaves fijas y llaves inglesas.
  • Debe demostrar profesionalidad, integridad, adaptabilidad y una gran orientación al servicio al cliente.
  • Demuestra sentido de la urgencia e iniciativa propia, así como el impulso personal necesario para alcanzar el éxito. 
  • Excelentes dotes de comunicación. 
  • Demostrar conocimientos técnicos sobre averías mecánicas de equipos de construcción y/o motores. 
  • Capacidad analítica demostrada para resolver problemas.  
  • Estar en posesión y mantener en vigor un permiso de conducir estatal válido. CDL puede ser necesario para algunos puestos de campo.
RESPONSABILIDADES
El mecánico general/técnico de taller debe ser capaz de leer e interpretar instrucciones técnicas, manuales de servicio y seguridad, políticas y procedimientos de la empresa. Trabaja con esquemas y diagramas de cableado mecánicos, hidráulicos y eléctricos/electrónicos; y demuestra destreza en el uso de equipos de prueba. El puesto es responsable de un servicio de reparación de alta calidad en equipos y motores, respondiendo a las necesidades de los clientes de forma positiva, segura y puntual, y garantizando el máximo valor por el trabajo realizado.
 
Seguridad
  • Conocer y seguir todas las normas de seguridad de la empresa y de los clientes, incluido el mantenimiento de un área de trabajo segura, limpia y ordenada, participando plenamente en las actividades de prevención de accidentes y mejora de la seguridad de la empresa.
  • Debe tener la capacidad física para usar el equipo de protección personal (EPP), incluyendo gafas protectoras, guantes protectores y ropa y calzado de protección según lo requiera el trabajo.
Satisfacción del cliente
  • Responder a todas las solicitudes de los clientes de forma profesional y cortés, puntual y receptiva.
  • Mantener un aspecto personal limpio y profesional en todo momento, cumpliendo todas las normas de profesionalidad de la empresa.
  • Mantener continuamente informado al Director para ayudarle a responder a las preguntas y problemas de los clientes cuando sea necesario. 
Empresas
  • Apoya la misión, la visión y los valores de la organización mostrando los siguientes comportamientos: honestidad, integridad y respeto al tiempo que ofrece soluciones de alta calidad y mantiene una actitud positiva y un entorno de trabajo seguro.
  • Acepta la responsabilidad de los errores o problemas. Mantiene la "propiedad" de las tareas asignadas.
  • Demostrar una actitud positiva y un alto nivel de credibilidad e integridad personal con los clientes, la dirección y los compañeros de trabajo del concesionario. 
  • Debe ser fiable. Llega siempre al trabajo a la hora prevista, totalmente preparado para trabajar.
  • Mantener la confidencialidad de la empresa y de los productos. 
  • Asistir y participar en todas las reuniones, formaciones y actividades que se requieran. 
  • Cumplir todas las políticas de la empresa y los procedimientos y normas del departamento. 
  • Todas las demás tareas que se le asignen.
Condiciones de trabajo
  • Todas las ubicaciones ofrecen condiciones de trabajo limpias y seguras; sin embargo, el puesto puede trabajar en situaciones en las que puede haber riesgos. Por lo tanto, es imprescindible un conocimiento detallado de los equipos y motores, así como una competencia demostrada en el servicio y la reparación de equipos utilizando procedimientos de seguridad estándar.
  • Comunicarse con eficacia, verbalmente y por escrito. 
  • Debe ser honesto, fiable y seguro, y mostrar una actitud positiva.
  • Debe ser capaz de trabajar bien bajo presión ocasional o dentro de las normas y plazos de trabajo. 
  • Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y/o con otras personas en un entorno de equipo. 
  • Capacidad para trabajar en un horario estándar de cinco días, incluidas las horas extraordinarias diarias y las horas ocasionales de fin de semana, según sea necesario.
  • Cumplir todos los requisitos de elegibilidad para conducir vehículos de la empresa, incluido un permiso de conducir válido y en vigor expedido por el Estado de residencia, y mantener un seguro de responsabilidad civil para vehículos de motor en vigor. 
Requisitos físicos
  • Superar la comprobación de antecedentes previa a la contratación, el examen físico, incluido el análisis de drogas, y cumplir todos los requisitos físicos para el puesto. 
  • Capaz de levantar hasta 50-80 libras ocasionalmente. 
Thompson Machinery ofrece salarios competitivos y un completo paquete de beneficios.
La remuneración de este puesto será proporcional a la experiencia y formación del candidato.
Thompson Machinery es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades: Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacitados.
 
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Listado es actual a partir de mayo 01, 2024 11:45 PM

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