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Estamos aquí para ayudarle
Opciones de autoservicio y reparación
Es posible que tenga que buscar soluciones de reparación por multitud de razones, por lo que en Thompson Machinery trabajamos para seguir siendo su concesionario Cat más flexible. Cada uno de nuestros técnicos cualificados trabajará junto a usted para dar servicio a su equipo y ayudar a que su operación funcione con un tiempo de inactividad mínimo, ya sea que haya un problema con su motor de arranque, cilindro hidráulico, alternador, sistema de enfriamiento o cualquier otra cosa.
No estoy aquí para decirle cómo hacer el trabajo que mejor sabe hacer. Por eso quiero que elija la solución de paquete de reparación que mejor se adapte a su modelo de máquina y a sus especificaciones de trabajo. Tendrá la oportunidad de realizar el mantenimiento y las reparaciones como quiera, donde quiera y completamente según su horario. ¿Quiere que le entreguemos sus soluciones? Lo tengo cubierto. ¿Quiere recogerlas? También es una opción.
En Thompson Machinery, todo el equipo desea proporcionarle los kits de piezas y la asistencia instructiva que necesita, cuando los necesita. Si tiene algún problema para realizar el trabajo, puede confiar en mí y en el resto del equipo de profesionales de Thompson Machinery para obtener resultados rápidos y salvar cualquier riesgo al que usted o su equipo de mantenimiento puedan haberse enfrentado.
Testimonios de clientes
No se fíe de lo que le digo: ¡consulte las opiniones de otros clientes!
"Laopción de autoservicio de Cat -tener todo lo que necesitamos para hacer las reparaciones nosotros mismos- realmente nos [quita] el aspecto de tener que hacer la investigación y crear esa lista de todo lo que necesitamos."
-ChaseSmagala
Jefe de equipo, Civil Constructors
"Cuando una máquina necesita mantenimiento, el tiempo es lo más importante. A veces tengo que tomar la decisión de hacer o no el servicio yo mismo".
-ScottHill
Propietario, S&K Exteriors
Servicio de maquinaria de construcción de Thompson Machinery
Después de todo, puede que haya optado por el bricolaje, o puede que esté esperando que un profesional se encargue de este proyecto en concreto. En cualquier caso, podemos ayudarte proporcionándote más información y asistencia. El equipo y yo estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites, de lunes a viernes de 7.00 a 17.00, hora central europea. Si necesitas ayuda fuera de este horario, puedes utilizar nuestro chat en directo para ponerte en contacto con uno de nosotros o llamarnos al 615-625-3076.
*Esta oferta está limitada a máquinas CAT propiedad de clientes de Thompson Machinery. Los servicios incluyen asistencia telefónica limitada para preguntas básicas sobre piezas y mantenimiento de su equipo Cat, llamando al número de teléfono indicado arriba. Este servicio gratuito se ofrecerá durante un tiempo limitado y puede interrumpirse en cualquier momento.