Parts Liaison
SOBRE NOSOTROS
Looking for more than just a job? At Thompson Machinery, we’ve been powering progress since 1944. We are the go-to Caterpillar dealer for Middle and West Tennessee and North Mississippi. Come join a team where our mission is simple: deliver smart solutions, build lasting partnerships, strengthen the communities we call home and invest in your growth.
LO QUE HARÁS
The Parts Liaison serves as the primary point of contact between the parts department, service/maintenance teams, vendors, and customers. This role ensures accurate parts identification, timely ordering, inventory coordination, and effective communication to support efficient operations and minimize downtime.
RESPONSABILIDADES
- Act as the communication link between service technicians, parts suppliers, and internal departments
- Identify, source, and order correct parts based on work orders, specifications, or technical requests
- Track parts orders, backorders, deliveries, and returns to ensure timely availability
- Maintain accurate records of parts transactions, pricing, and inventory levels
- Coordinate with vendors to resolve discrepancies, shortages, or incorrect shipments
- Assist with inventory control, including cycle counts and stock replenishment
- Provide status updates to technicians, supervisors, and customers as needed
- Ensure compliance with company procedures, warranty requirements, and safety standards
- Support cost-control efforts by identifying alternative or more efficient sourcing options
- Process invoices, credits, and warranty claims related to parts
LO QUE ESPERAMOS DE USTED
Cada uno de nosotros tiene una formación distinta, pero todos utilizamos nuestra contribución única para ofrecer un servicio de la máxima calidad.
Cualificaciones básicas:
- High school diploma or equivalent (associate degree preferred)
- Experience in parts, inventory, service coordination, or logistics preferred
- Knowledge of parts catalogs, ERP systems, or inventory software
- Strong attention to detail and organizational skills
- Excellent communication and customer service abilities
- Ability to multitask and work in a fast-paced environment
- Basic mechanical or technical knowledge is a plus
QUÉ HAY PARA TI
En Thompson Machinery, creemos que las grandes prestaciones son algo más que ventajas: son esenciales para el bienestar y el éxito de los empleados. Hemos diseñado un paquete de beneficios que va más allá de lo ordinario, garantizando que los miembros de nuestro equipo prosperen tanto personal como profesionalmente. A continuación le ofrecemos un resumen de nuestras ventajas, incluidas algunas que nos diferencian de nuestros competidores.
Conceptos básicos
- Diversas opciones de planes médicos, incluida una opción gratuita
- Seguro dental y de visión
- Seguro de invalidez a corto y largo plazo a cargo de la empresa
- Seguro de vida básico a cargo de la empresa
- 401k de contrapartida
- Participación en beneficios
- 8 días festivos pagados al año
- Inicialmente, hasta 15 días de tiempo libre retribuido al año, que aumentarán tras cinco años de servicio.
- Programa de Asistencia al Empleado (PAE)
Lo que nos diferencia
- Salario competitivo
- Exposición a formación y desarrollo CAT de categoría mundial
- Reembolso de matrícula
- Asistencia en la compra de herramientas para adquirir herramientas de alta calidad con grandes descuentos
- Estipendio anual para la compra de botas de trabajo
- Programa de incentivos de la empresa
- Vacaciones de veterano pagadas anualmente a todos los miembros del servicio
- Programas de formación y desarrollo
- Uniformes de trabajo y servicios profesionales de limpieza
- Programas de bienestar financiero
Thompson Machinery offers competitive salaries and a complete benefits package. Compensation for this position will be commensurate with the candidate’s experience and background. Thompson Machinery is an equal opportunity employer: Minorities/Women/Veterans/Disabled.
Listing is current as of May 28, 2026 11:45 AM