Gestor de reconstrucción

• Preferiblemente, licenciatura en ciencias empresariales o técnicas, o experiencia pertinente. 
• Cinco o más años de experiencia en servicio de equipos a nivel directivo con responsabilidad en pérdidas y ganancias y éxito demostrado en operaciones de servicio.
• Apoya la misión, la visión y los valores de la organización mostrando los siguientes comportamientos: honestidad, integridad y respeto al tiempo que ofrece soluciones de alta calidad y mantiene una actitud positiva y un entorno de trabajo seguro.
• Acepta la responsabilidad de los errores o problemas. Mantiene la "propiedad" de las tareas asignadas.
• Demostrar una actitud positiva y un alto nivel de credibilidad e integridad personal con los clientes, la dirección y los compañeros de trabajo del concesionario. 
• Debe ser fiable. Llega siempre al trabajo a la hora prevista, totalmente preparado para trabajar.
• Mantener la confidencialidad de la empresa y de los productos. 
• Asistir y participar en todas las reuniones, formaciones y actividades que se requieran. 
• Cumplir todas las políticas de la empresa y los procedimientos y normas del departamento. 

• Identificar oportunidades para almacenar componentes reconstruidos por Thompson y gestionar su utilización.
• Evalúe el coste de adquisición, el coste de reacondicionamiento, el nivel necesario para reacondicionar la máquina y trabaje con equipos usados para comprender el interés del mercado y el valor para revender.
• Garantizar que el volumen y la ejecución de las reconstrucciones de máquinas, las reconstrucciones de componentes certificados y los pedidos de piezas CPRO satisfacen las necesidades del cliente y de la empresa, trabajando en estrecha colaboración con el director de ventas de soporte de productos, los representantes de ventas de soporte de productos, el director general de piezas y los directores regionales de soporte de productos.
• Evaluar la flota del cliente y sugerir el almacenamiento de CPRO.
• Trabajar en estrecha colaboración con Caterpillar y otros proveedores para garantizar que se cumplen las normas de reconstrucción con todos los proveedores.
• Involucrar al Director de Servicio y al Director Regional de Soporte de Producto para mantener los volúmenes de máquinas y componentes reconstruidos.
• Involucrar a los directores de ventas de soporte de productos para identificar estrategias y acompañar a los PSSR para ayudar a las estrategias de entrega a crear interés en el cliente, confianza del cliente y cerrar oportunidades. Proporcionar plazos de entrega, asistencia de préstamo, análisis de los costes totales durante la vida útil frente a la sustitución, oferta de garantía, asistencia de CVA y asistencia de marketing.
• Participar en las actividades de elaboración de presupuestos trabajando en estrecha colaboración con los estimadores y los PSSR para garantizar que se prepara el alcance adecuado del trabajo para el cliente.
• Garantizar que el Centro de Reconstrucción de Componentes y el Centro de Reconstrucción comprenden el alcance del trabajo y que se mantienen los contactos adecuados con los departamentos internos y los clientes.
• Dirigir a los gestores de proyectos para garantizar que los informes, la comunicación y la coordinación de todo el trabajo en curso cumplan las expectativas.
• Coordina los plazos de reconstrucción y la capacidad de almacenamiento tanto de las máquinas como de los componentes para garantizar que los recursos de la empresa se utilizan de la mejor manera posible, evalúa y sugiere oportunidades para reducir los tiempos de reconstrucción y aumentar la eficiencia utilizando la metodología PQVC:
  • Personas - El objetivo principal es la seguridad.
  • Calidad - El objetivo principal es reducir los defectos por unidad.
  • Velocidad - Cumplir las fechas prometidas aumentando la producción.
  • Coste - El objetivo principal es reducir los costes tanto para el concesionario como para el cliente.
• Informar quincenalmente de los resultados, tanto temporales como financieros, a los Directores Regionales y al Director del Servicio.
• Informar trimestralmente de la utilización de los componentes Seed al Director de Servicio, al Director General de Recambios y al VO de Soporte de Producto.
• Realiza otras tareas que se le asignen.

• Todas las ubicaciones ofrecen condiciones de trabajo limpias y seguras; sin embargo, el puesto puede trabajar en situaciones en las que puede haber riesgos. Por lo tanto, es imprescindible un conocimiento detallado de los equipos y motores, así como una competencia demostrada en el servicio y la reparación de equipos utilizando procedimientos de seguridad estándar.
• Comunicarse con eficacia, verbalmente y por escrito. 
• Debe ser honesto, fiable y seguro, y mostrar una actitud positiva.
• Debe ser capaz de trabajar bien bajo presión ocasional o dentro de las normas y plazos de trabajo. 
• Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y/o con otras personas en un entorno de equipo. 
• Capacidad para trabajar en un horario estándar de cinco días, incluidas las horas extraordinarias diarias y las horas ocasionales de fin de semana, según sea necesario.
• Cumplir todos los requisitos de elegibilidad para conducir vehículos de la empresa, incluido un permiso de conducir válido y en vigor expedido por el Estado de residencia, y mantener un seguro de responsabilidad civil para vehículos de motor en vigor. 

• Superar la comprobación de antecedentes previa a la contratación, el examen físico, incluido el análisis de drogas, y cumplir todos los requisitos físicos para el puesto. 
• Capaz de levantar hasta 20-50 libras ocasionalmente.

Listado es actual a partir de 09 de mayo 2024 10:45 PM