Comunicador técnico

• Se requiere título de bachillerato o equivalente y, preferiblemente, de 3 a 5 años de experiencia previa. 
• Debe ser capaz de comunicarse eficazmente con clientes, compañeros de trabajo, proveedores o directivos en relación con las funciones del puesto.
• Must develop functional ability in the use of proprietary (i.e., Caterpillar, etc.) software and/or technologies.
• Demonstrate proficiency in Caterpillar machine repair and troubleshooting.
• Demostrar conocimientos prácticos de los métodos y procesos de análisis de fallos.
• Demostrar aptitudes para la instrucción, la tutoría y el entrenamiento mediante la formación de técnicos subalternos y clientes, según sea necesario.
• Debe ser capaz de comunicarse por correo electrónico con eficacia y eficiencia (MS Outlook, Word, Excel, etc.)
• Debe ser capaz de utilizar eficazmente los sistemas de telefonía fija y móvil disponibles.
• Mantener un permiso de conducir válido del estado de residencia personal y cumplir la política de conducción de la empresa.
• Comprender y recordar todas las instrucciones escritas y verbales. Cumplir las instrucciones con precisión.

• Functions as a service specialist with all Caterpillar brand equipment offered by the company and the service specifications, repair techniques and technical guidance required to effectively service this equipment. 
• Colaborará estrechamente con el departamento de Formación Técnica en las tecnologías relacionadas con los equipos y en las actualizaciones de los equipos a medida que evolucionan los modelos. 
• Evaluar y comunicar las conclusiones sobre componentes averiados utilizando el análisis de averías aplicado.
• Evaluar y localizar averías en los equipos del cliente y de la empresa para su reparación.
• Interpretar los resultados de las pruebas de los técnicos de servicio, los informes de laboratorio u otras herramientas analíticas.
• Investigar e interpretar componentes, diagramas y sistemas para la reparación de equipos.
• Review and maintain familiarity with service letters, technical bulletins and any other publications or information sources from Caterpillar and other vendors.
• Utiliza eficazmente las herramientas y los recursos personales y de la empresa. Demuestra aptitud para el análisis y la resolución de problemas mediante el uso de procesos de resolución de problemas reflexivos e inteligentes. 
• Trabajar independientemente de la supervisión en las tareas asignadas. Desplazarse entre proyectos según lo requiera la programación.
• Mantener una conciencia constante de los peligros inherentes al trabajo en esta industria.

• Superar la comprobación de antecedentes previa a la contratación, el examen físico, incluido el análisis de drogas, y cumplir todos los requisitos físicos para el puesto. 
• Capaz de levantar hasta 20-50 libras ocasionalmente.

Listing is current as of May 25, 2026 03:45 AM